VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

1. NHÂN VIÊN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.
Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet, Truyền hình do FPT Telecom đang cung cấp.
Đàm phán, thương lượng, xúc tiến ký kết hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Làm việc tại Văn phòng FPT Telecom Huyện Quốc Oai (Thị trấn Quôc Oai, Quốc Oai, Hà Nội).

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/ Nữ tuổi từ 20-30.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành nghề.
Đam mê kinh doanh, giao tiếp khá, có khả năng thuyết phục.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, chăm chỉ và tinh thần học hỏi tốt.

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn theo năng lực, không giới hạn.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: lương tháng 13, nghỉ mát, mừng tuổi, khám sức khỏe định kỳ,…
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp rõ nét.
Các chế độ bảo hiểm, công đoàn đầy đủ, bảo hiểm FPT Care đanh riêng cho người FPT lên tới 60 triệu/năm/nhân sự.

2.TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Lập kế hoạch, điều hành và quản lý các hoạt động phòng kinh doanh. Xây dựng chính sách, chiến lược phát triển thị trường thuê bao viễn thông internet (ADSL/FTTH) và các dịch vụ gia tăng khác do FPT Telecom đang cung cấp.
Chịu trách nhiệm về Marketing, doanh số và khách hàng.
Vận hành, quản lý tối ưu các kênh online: Facebook, Zalo, SEO Web, SEM, chạy Adword…
Quản lý đội ngũ bán hàng hiện hữu.
Tham gia tuyển dụng, huấn luyện và phát triển nhân viên.
Thực hiện báo cáo, đánh giá và đề xuất chính sách bán hàng cho BGĐ.
Nếu có khả năng bao quát và tập hợp lực lượng sẽ có cơ hội thăng tiến lên vị trí Giám đốc Chi nhánh hoặc cao hơn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam tuổi từ 25 đến 35.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc các khối ngành Kinh tế khác.
Tối thiểu một năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương hoặc teamleader.
Nhanh nhẹn, hoạt bát.
Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, bán hàng Door2Door.

QUYỀN LỢI

Gói thu nhập tương đương từ 14 – 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi, thưởng năm, Quý…).
Tham gia vào các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, kiến thức.
Cơ hội thăng tiến ở các vị trí Ban giám đốc.
Văn hóa doanh nghiệp đa dạng, đặc sắc mang đậm chất FPT.
Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân > 65 triệu/ năm/ nhân viên – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện).
Tuyên dương cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.

3.NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Thu cước sử dụng dịch vụ Internet hàng tháng tại địa chỉ khách hàng trên địa bàn được giao.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/Nữ, tuổi từ 18 đến 50
Tốt nghiệp THPT trở lên
Số tiền ký quỹ tối thiểu 20 triệu đồng. Người lao động đứng tên chủ tài khoản tiết kiệm và hưởng lãi suất theo quy định của ngân hàng
Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt

QUYỀN LỢI

Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty
Thuộc biên chế Công ty TNHH MTV Dịch Vụ Viễn Thông Phương Nam (đối tác độc quyền của Công ty Cổ phần Viễn Thông FPT)

4.GIAO DỊCH VIÊN TẠI QUẦY

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
Làm việc tại Quầy Giao Dịch của FPT Telecom

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam/nữ, tuổi từ 20-28.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
Ưu tiên các ngành về CNTT, Điện tử Viễn thông.
Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

Thu nhập bình quân 8 – 12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..). (Tổng thu nhập năm quy đổi từ 14-19 tháng lương).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản.
Cơ hội phát triển và thăng tiến.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi…

5. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Làm việc tại FPT Telecom

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nữ, tuổi từ 21 đến 28, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh (1-3 tháng lương), tiền mừng tuổi, nghỉ mát,…).
Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân…
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

6. NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ MẠNG VIỄN THÔNG

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

Triển khai, lắp đặt đường truyền mạng internet, truyền hình của FPT cho khách hàng.
Xử lý, khắc phục các lỗi phát sinh liên quan đến đường truyền mạng và truyền hình tại nhà khách hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi có các vấn đề phát sinh về kỹ thuật.
Địa điểm làm việc: theo nguyện vọng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Nam. Tuổi từ 20-30, có sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên khối Điện tử viễn thông hoặc các ngành Kỹ thuật có liên quan.
Có kiến thức về mạng máy tính và Internet.
Có kinh nghiệm đo kiểm và hàn nối là 1 lợi thế.
Trung thực, chăm chỉ, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc và có phương tiện đi lại.

QUYỀN LỢI

Có mức thu nhập ổn định từ 6 triệu đồng/tháng tại TOP 3 Công ty Viễn thông lớn nhất Việt Nam.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo pháp luật.
Được đào tạo chuyên sâu phát triển các về kĩ năng, nghiệp vụ công việc, luôn có sự hỗ trợ, giúp đỡ trong quá trình thực hiện công việc.
Chế độ khen thưởng và đãi ngộ hấp dẫn: thưởng thành tích, thưởng tháng lương 13,…

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Thông tin liên hệ: Nguyễn Trường Giang

Email: GiangNT4@fpt.com.vn

Điện thoại cố định: 0204 7300 2222 Máy lẻ 4380

Điện thoại di động: 0934 555 622