Співбесіда з Product Manager  220 запитань для рівня Junior, Middle i Senior

Це моя система самозахисту для збереження власних сил. Сьогодні чат-бот Booking.com ефективно обробляє значну частину запитів, які раніше обслуговували спеціалісти зі служби підтримки. Вам все ще знадобиться кілька людей, аби відповідати на складні запитання, а простими вже займаються боти. Філіппос Кулірас має 10+ років досвіду управління складними продуктами та великими продуктовими командами. Сьогодні він Head senior product manager of Product в американському логістичному гіганті FedEx — допомагає компанії пройти цифрову трансформацію. Раніше Філіппос займався розробкою довідкового центру для Booking, інтегрувавши чат-ботів у службу підтримки клієнтів.

Технический Senior Product Manager

В Україні медіанна компенсація продуктового менеджера з досвідом від року та рівнем володіння англійською Intermediate+ в червні 2022 року дорівнювала $3050 на місяць ($36,6 тис. на рік). Найцікавіше — це усвідомлювати свій вплив на продукт. Це коли менеджер розуміє, що в продукті можна було б покращити, приходить до команди та вони разом реалізують це. Важливе розуміння продуктових бізнес-метрик, які потрібні, щоб знати, як функціонує продукт.

ПІДПИШІТЬСЯ НА НАШУ ЩОТИЖНЕВУ РОЗСИЛКУ

Product Manager — не той фахівець, який зможе працювати у гордій самотності. Кожен його день — це безліч комунікацій з учасниками команди, інвесторами і користувачами. Це передбачає, що ви проведете аналіз ринку і зможете протестувати свої гіпотези на цільової аудиторії. Для цього важливо розуміти, що таке кількісні (дані про відвідування сайту, впізнаваність бренду, конверсійність сторінок) і якісні дослідження (опитування, глибинне інтерв’ю, спостереження). Одним із найважливіших етапів у процесі тестування ідей стає випуск MVP (рішення з мінімальним необхідним набором функцій). Product Manager’у необхідно мати спектр певних навичок, що охоплюють як софт, так і хард скіли.

Де Product Manager’и шукають роботу

Якщо ви поки що не готові розробляти pet product — спробуйте волонтерити в соцпроєктах. Виділяйте одну-дві години на день для того, щоб набратися досвіду. Попри те, що більшість аутстафінг продакт-менеджерів — це молодь віком від 25 до 36 років, є доволі багато продактів, які старші чи молодші за цей вік.

• Не забувайте і про спеціалізовані спільноти у соціальних мережах, де активно обговорюються тренди та пропонуються вакансії.
• Раніше я міг читати статтю з екрана комп’ютера протягом 20 хвилин — сьогодні за 20 секунд я закінчив.
• Для цього має бути чітке розуміння, як планувати бюджет.
• Володіння програмними продуктами та інструментами для управління проєктами, такими як Microsoft Project, Jira, Trello, Asana та ін.

Есть вопросы? Заполни форму – мы тебе позвоним по телефону и все подскажем 💙

• То як зрозуміти, що входить в обов’язки джуна, а що має робити Сеньйор?
• І лише в останню чергу потрібно просити приєднатися product-менеджеру та іншим управлінцям.
• Тому компаніям потрібно пристосуватися до нових типів створення та розповсюдження контенту.
• Якщо в людей була альтернатива купити в іншому місці — вони йшли зі сторінки.

Підписуйтесь на щотижневу розсилку від головної редакторки Happy Monday з підбіркою найцікавішого контенту тижня, новин та кар’єрних можливостей. Написали про 5 професій, в яких можна почати кар’єру лише зі знанням англійської мови. 82% опитаних працюють у продуктових компаніях, майже 10% — у сервісних компаніях, що мають власні продукти, а трохи більше 6% — у виключно сервісних компаніях.

Управління процесами та пріоритетами

Мене звати Дмитро, я Product Manager в українській продуктовій IT-компанії Brainstack_. Завдяки product-менеджерам цими продуктами користуються мільйони людей. Вони виявили потребу цільової аудиторії, сформулювали https://wizardsdev.com/ позиціювання, протестували сотні гіпотез та прорахували unit-економіку. Має досвід побудови стартапів, розвитку компаній — лідерів ринку та роботи з міжнародними бізнесами. Працював над онлайн-редакторами контенту, маркетплейсами, соціальними мережами та e-commerce. Чого часто бракує великим компаніям, так це швидкості виконання.

Як ви ділитеся своїм баченням менеджера з командою, особливо коли працюєте віддалено?

І якість, принаймні, я говорю виходячи зі свого досвіду, страждає. Наші кар’єрні консультанти в IAMPM склали для вас корисний чек-лист, який допоможе вибудувати план дій, як від Middle перейти до Senior і вище. Ми даємо цей кар’єрний план тільки для студентів IAMPM, але готові поділитися з вами. Якщо вже ви дочитали до цього місця, то точно хочете стати досвідченим проєктним менеджером і зайняти роль Сеньйора. Одним із поширених варіантів розвитку кар’єри може бути перехід від керівництва одним продуктом до управління напрямком. Таким чином, можна охопити всю лінійку компанії і зайняти С-Level позицію.

• Без розуміння цих цифр навіть хороший продукт чекатиме невдача.
• Після того як ви зібрали дані, підтвердили або спростували певну гіпотезу і внесли зміни у продукт, дослідження потрібно повторити.
• Шукаємо Senior Product Manager’a, який(а) підсилить нашу продуктову команду та сфокусується на розвитку продукту UniMeal.
• Після отримання посади Senior Project Manager не припиняйте свій професійний розвиток.
• Одні з найпоширеніших інструментів для збору відгуків — чат взаємодії (живий чат), короткі опитування та соціальні мережі.

Неможливо стати Product Manager без релевантного досвіду. Ніхто не довірить майбутнє свого продукту вчорашньому студенту. Єдиний шлях до продакт-менеджерів — вирости з інших спеціальностей в IT, наприклад, бізнес-аналітика, PM-а, маркетолога або власника бізнесу. Продакт-менеджери сьогодні — одні з найбільш затребуваних фахівців у сфері ІТ.